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在拼多多买到假冒伪劣商品了商家拒绝假一赔三

吴亮律师2025-08-03磐安法律咨询

遇到这情况别着急。你先保留好商品是假冒伪劣的证据,像商品照片、检测报告等,还有购买凭证、与商家的聊天记录。若商家拒绝假一赔三,可在电商平台投诉,要求平台介入处理。平台一般会根据证据情况来判定,若判定商家确实售假,会督促商家履行赔偿责任。要是平台处理结果不满意,还能走法律途径,起诉商家维权。
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建议您保留证据,依据《消费者权益保护法》主张假一赔三,必要时可提起诉讼。
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如果您在拼多多购买到假冒伪劣商品且商家拒绝假一赔三,您完全可以通过法律途径维权。根据新消法的规定,消费者有权要求经营者提供假一赔三的赔偿。若商家拒绝履行此义务,您可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,维护自己的合法权益。
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除了假一赔三,您还可以通过以下方式要求商家赔偿:1.若商品存在质量问题导致您人身或财产损害,可依据《中华人民共和国产品质量法》要求商家承担损害赔偿责任;2.若商家存在欺诈行为,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求商家承担三倍赔偿;3.向电商平台投诉,要求平台介入处理,协助您获得赔偿。
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从法律角度,为支持假一赔三诉求,您应准备以下证据:1.购买凭证,如订单截图、支付记录等;2.商品照片或视频,证明商品为假冒伪劣;3.与商家沟通记录,证明商家拒绝赔偿;4.如有必要,可申请第三方鉴定机构对商品进行鉴定,出具鉴定报告。确保证据充分、真实,有助于维权成功。
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